AI面接のほうが緊張しないのに、選ぶのは人との面接?学生392人の調査を読む
AI面接のほうが緊張しにくいのに、**希望する面接形式は「人との面接」が78.1%で、AI面接は10.7%**でした。組織心理研究所が2026年10月8日に公開した調査の結果です。
「緊張しない」ことと「それを選びたい」ことは、別の物差しなのかもしれません。この記事では、調査の内容と、数字を読むときの注意点を整理します。面接を受ける人にも、採用に関わる人にも、考えるヒントになる内容です。
調査の概要
- 対象:日本の大学生・大学院生431人がオンライン調査に回答し、確認の設問を満たさなかった39人を除く392人を分析
- 内訳:大学の講義経由が144人、就職活動サービスの利用者が248人
- 方法:人との面接(人事担当者とのリアルタイムのチャット)と、AI面接(AIアバターとのリアルタイムのチャット。話した内容を評価し、顔の分析はしない)の2つの場面を、順番をランダムにして見てもらい、5段階で評価
- 評価した項目:面接への不安、公平さ、評価の納得感、組織の魅力、不気味さ、不透明さなど
ここで大事なのは、実際に面接を受けた後の評価ではなく、想定された場面についての回答だという点です。
結果①:不安は、AI面接のほうが平均で0.38点低い
不安の得点は、人との面接よりAI面接のほうが平均で0.38点低くなりました。「AI面接なら緊張しにくい」という感覚は、データ上でも出ています。
結果②:それでも選ぶのは人との面接
一方で、評価の納得感、手続きの公平さ、組織の魅力は、AI面接のほうが低く、不気味さと不透明さは高くなりました。希望する形式は、次のとおりです。
| 希望 | 割合 |
|---|---|
| 人との面接 | 78.1% |
| AI面接 | 10.7% |
| どちらでもよい | 11.2% |
緊張しにくさは、AI面接の1つの長所ですが、納得感や信頼感といった別の物差しでは、人との面接が選ばれていたことになります。
結果③:不安の差は、人によって大きく違う
全体の平均だけを見ると、見落とすことがあります。
- 講義経由のグループ:AI面接の不安が人との面接より0.95点低い。AIを選んだ人は20.1%
- 就活サービス利用者のグループ:不安の差は0.04点とほぼなし。AIを選んだ人は5.2%
- 就活への自信(自己効力感)が低い人:人との面接3.94点に対し、AI面接3.27点と、不安が0.67点下がる
- 自信が高い人:2.68点に対して2.60点で、ほとんど差がない
研究者は、AI面接で不安が下がる効果が最も出るのは、人との面接にストレスを感じ、自信があまりない学生だと解釈しています。もともと人との面接で不安が低い人は、AIに変えてもほとんど楽にならない、という見方です。
数字を読むときの注意
- 想定場面の回答です。実際にAI面接を受けた人の感想ではありません
- 使われたのはリアルタイムのチャット形式のAI面接1種類です。録画型や、テキストだけの形式では、結果が変わる可能性があります
- 講義経由のグループと、就活サービス利用者では、就職活動の段階やAIの経験などが違い、その影響を分けて見ることはできません
- 自己効力感の違いは相関であり、自信をつければ反応が変わる、とまでは言えません
- サービス関連企業の研究所による公開で、査読論文としての発表ではありません。最終的な学会資料や生データは確認できていません
- この結果から、AIの性能の良し悪しや、採用の合否の予測までは言えません
面接を受ける人は、どう使えるか
この結果から、面接を受ける側が持ち帰れる考え方があります。
- 「緊張しにくい」ことと、「自分の力が正しく伝わる」「納得できる評価を受けられる」ことは別。どの物差しを大事にするかを、自分で決めておく
- 緊張が強い人は、AI面接のほうが楽に感じる可能性がある一方、評価の仕組みが見えにくいと感じる人もいる。企業の説明(何を評価するのか、人は関わるのか)を確認する
- 人との面接で緊張するなら、AIの練習相手を使って慣れておく手もある。ただし、この調査は練習の効果を調べたものではない
まとめ
学生392人の想定調査では、AI面接のほうが不安は低い一方で、希望する形式は人との面接が約8割でした。緊張のしにくさ、評価の納得感、信頼感は、別々の物差しで、どれを重く見るかによって、選ぶ形式が変わります。ただし、これは想定場面の1つの調査であり、実際のAI面接の結果や、採用の成否を示すものではありません。
参考にした情報
- 組織心理研究所「AI面接と人による面接の比較に関する調査」(2026年10月8日公開)
- 日本教育心理学会 2026年大会の公式案内